Administrar um negócio envolve muito mais do que vender produtos ou serviços.

O empreendedor precisa cuidar de marketing, atendimento, vendas, planejamento, produção de conteúdo, organização financeira, relacionamento com clientes e muitas outras atividades.

Nesse cenário, as ferramentas de inteligência artificial podem ajudar a economizar tempo, organizar processos e acelerar determinadas tarefas.

Hoje, existem soluções de IA para praticamente todas as áreas de um negócio: criação de textos, imagens, vídeos, atendimento, análise de informações, programação, produtividade e automação.

Mas com tantas opções disponíveis, surge uma dúvida:

Quais ferramentas de inteligência artificial realmente vale a pena conhecer?

Neste artigo, você conhecerá 10 ferramentas e categorias de ferramentas de IA que podem ser úteis para empreendedores, além de exemplos práticos de como utilizá-las.

Importante: as funcionalidades, preços, planos e disponibilidade dos recursos podem mudar ao longo do tempo. Antes de contratar qualquer serviço, consulte o site oficial da ferramenta.

Por que os empreendedores devem conhecer ferramentas de IA?

A inteligência artificial não precisa ser utilizada para substituir pessoas.

Em muitos negócios, ela pode funcionar como uma ferramenta de apoio para acelerar tarefas, organizar informações e criar primeiros rascunhos.

Entre as atividades que podem receber auxílio de IA estão:

• criação de conteúdo;
• atendimento ao cliente;
• elaboração de textos;
• criação de imagens;
• edição de vídeos;
• análise de informações;
• organização de tarefas;
• programação;
• pesquisas;
• automação de processos.

O ponto principal é identificar quais tarefas da sua rotina podem ser realizadas de maneira mais eficiente com o auxílio da tecnologia.

1. ChatGPT

O ChatGPT é uma ferramenta de inteligência artificial generativa que pode auxiliar em diversas tarefas relacionadas a texto, raciocínio, análise e criação de conteúdo, dependendo dos recursos disponíveis na versão utilizada.

Para empreendedores, ele pode ser utilizado como apoio em atividades como:

• criação de ideias;
• elaboração de textos;
• planejamento de conteúdos;
• criação de roteiros;
• revisão de documentos;
• organização de informações;
• brainstorming;
• preparação de perguntas para reuniões;
• criação de descrições de produtos;
• análise e transformação de textos.

Exemplo prático

Você pode solicitar:

“Crie 20 ideias de conteúdo para uma empresa de educação digital voltada para pequenos empreendedores. Para cada ideia, informe o título, formato e objetivo.”

Em poucos instantes, você terá uma lista inicial para analisar e desenvolver.

Para quem é útil?

Praticamente qualquer empreendedor que trabalhe com informação, comunicação, marketing, planejamento ou produção de conteúdo pode encontrar aplicações para uma ferramenta desse tipo.

2. Google Gemini

O Google Gemini é a família de modelos e ferramentas de inteligência artificial generativa do Google.

Para empreendedores que já utilizam serviços do ecossistema Google, pode ser uma opção interessante para explorar tarefas relacionadas a criação, análise e produtividade, conforme os recursos disponíveis em sua conta e região.

Entre os possíveis usos estão:

• geração e revisão de textos;
• brainstorming;
• resumo de informações;
• análise de conteúdos;
• planejamento;
• auxílio em tarefas de produtividade;
• desenvolvimento de ideias.

Exemplo prático

Um empreendedor pode pedir:

“Crie um plano de conteúdo de 30 dias para uma empresa que oferece cursos online de marketing digital.”

Depois, o planejamento pode ser revisado e adaptado à estratégia real do negócio.

3. Microsoft Copilot

O Microsoft Copilot reúne recursos de inteligência artificial integrados a produtos e serviços da Microsoft, com funcionalidades que variam conforme o produto e o plano utilizado.

Para empresas que trabalham intensamente com o ecossistema Microsoft, a integração com ferramentas de produtividade pode ser especialmente relevante.

Dependendo da versão utilizada, recursos de IA podem auxiliar em atividades relacionadas a:

• documentos;
• apresentações;
• e-mails;
• reuniões;
• análise de informações;
• produtividade;
• criação de conteúdo.

Exemplo

Um empreendedor pode utilizar recursos de IA para ajudar a estruturar uma apresentação comercial ou organizar informações para uma reunião.

O resultado deve ser revisado antes de ser utilizado em uma situação profissional.

4. Canva

O Canva é uma plataforma de design que incorporou diversos recursos de inteligência artificial ao seu ecossistema.

Ela pode ser utilizada para criar materiais visuais para empresas, como:

• posts para redes sociais;
• apresentações;
• banners;
• materiais educativos;
• anúncios;
• documentos;
• peças de comunicação.

Os recursos de IA podem ajudar na geração e transformação de conteúdos, enquanto os recursos tradicionais permitem editar e personalizar o material.

Exemplo prático

Imagine que você precisa criar uma publicação para divulgar um novo produto.

Você pode utilizar recursos de IA para iniciar o processo e depois ajustar:

• textos;
• imagens;
• tipografia;
• elementos visuais;
• identidade da marca.

Assim, a tecnologia ajuda a acelerar o processo sem eliminar a etapa de revisão e personalização.

5. Adobe Firefly

O Adobe Firefly é uma família de ferramentas de IA generativa da Adobe voltada à criação e edição de conteúdo, especialmente no universo visual.

Dependendo do recurso utilizado, é possível trabalhar com tarefas como:

• geração de imagens;
• edição de imagens;
• criação de elementos visuais;
• preenchimento generativo;
• transformação de conteúdos.

Para empreendedores que produzem campanhas, materiais publicitários ou conteúdo visual, ferramentas desse tipo podem agilizar etapas do processo criativo.

Uma possibilidade de uso

Você pode utilizar IA para gerar uma primeira composição visual e depois realizar ajustes no Adobe Photoshop ou em outra ferramenta apropriada.

Isso permite combinar velocidade da IA com controle criativo humano.

6. CapCut

O CapCut é uma plataforma de edição de vídeo que oferece recursos baseados em inteligência artificial.

Vídeos se tornaram importantes para muitas estratégias de comunicação digital, mas a edição pode consumir bastante tempo.

Dependendo da versão e dos recursos disponíveis, ferramentas desse tipo podem ajudar em tarefas como:

• edição de vídeos;
• legendagem;
• geração e edição de elementos;
• remoção ou alteração de elementos;
• criação de conteúdo para redes sociais.

Para empreendedores

Quem produz vídeos para Instagram, TikTok, YouTube ou outras plataformas pode utilizar recursos de IA para acelerar determinadas etapas da edição.

Isso pode ser particularmente útil para pequenos negócios que precisam produzir conteúdo frequentemente.

7. Grammarly

O Grammarly é uma ferramenta voltada para escrita e revisão, com recursos de inteligência artificial que podem auxiliar na melhoria de textos.

Ela pode ser útil para quem escreve:

• e-mails;
• documentos;
• mensagens;
• textos comerciais;
• conteúdos para internet.

Uma ferramenta de revisão pode ajudar a identificar problemas de escrita e sugerir melhorias de clareza ou estilo.

Por que isso é importante para empresas?

Uma comunicação escrita clara ajuda a transmitir profissionalismo.

Antes de enviar um texto importante, você pode utilizar ferramentas de revisão como uma etapa adicional de controle de qualidade.

8. Notion AI

O Notion é uma plataforma de organização e produtividade que possui recursos de inteligência artificial integrados ao ambiente de trabalho.

Para empreendedores, ferramentas desse tipo podem ajudar na organização de:

• projetos;
• documentos;
• tarefas;
• reuniões;
• processos;
• informações internas.

Exemplo prático

Depois de uma reunião, você pode organizar as informações e transformá-las em:

• decisões tomadas;
• tarefas;
• responsáveis;
• próximos passos.

Isso pode facilitar o acompanhamento de projetos e reduzir o tempo gasto na organização manual das informações.

9. Perplexity

O Perplexity é uma ferramenta de busca e resposta baseada em inteligência artificial que pode ser utilizada para pesquisas e exploração de informações.

Uma das características importantes desse tipo de ferramenta é a apresentação de referências associadas às respostas, permitindo que o usuário consulte as fontes indicadas.

Para empreendedores, pode ser útil durante a fase inicial de:

• pesquisas de mercado;
• levantamento de informações;
• estudo de determinados assuntos;
• identificação de tendências;
• preparação de conteúdos.

Atenção às fontes

Mesmo quando uma ferramenta apresenta referências, informações importantes devem ser verificadas diretamente nas fontes originais.

A IA pode interpretar informações de maneira incorreta ou apresentar respostas incompletas.

10. Zapier

O Zapier é uma plataforma de automação que permite conectar diferentes aplicativos e criar fluxos automáticos. Ela também incorporou recursos relacionados à inteligência artificial.

Para empreendedores, automação pode ser especialmente útil para reduzir tarefas repetitivas.

Por exemplo, dependendo das integrações disponíveis, um fluxo pode conectar diferentes sistemas para:

1. receber uma informação;
2. processá-la;
3. registrar os dados;
4. enviar uma notificação;
5. criar uma tarefa para alguém da equipe.

Exemplo

Imagine que uma pessoa preenche um formulário no site.

Um fluxo automatizado poderia, dependendo das ferramentas conectadas:

• registrar o contato;
• enviar uma notificação;
• criar uma tarefa;
• organizar os dados;
• iniciar uma sequência de atendimento.

Isso não significa que toda tarefa deve ser automatizada.

Antes de automatizar um processo, é importante entender seus riscos, verificar os dados envolvidos e definir pontos de revisão.

Como escolher uma ferramenta de inteligência artificial?

Conhecer várias ferramentas é interessante, mas não significa que você precisa contratar todas elas.

Antes de escolher uma solução, faça algumas perguntas.

1. Qual problema quero resolver?

Não comece pela ferramenta.

Comece pelo problema.

Por exemplo:

Problema: gasto muito tempo criando posts.

Possível solução: ferramenta de IA para geração e edição de conteúdo.

2. Quanto tempo ela pode economizar?

Uma ferramenta precisa fazer sentido dentro da sua rotina.

Se uma tarefa leva duas horas por semana e uma ferramenta pode reduzir significativamente esse tempo, existe uma oportunidade interessante para avaliar.

3. Ela se integra às ferramentas que já utilizo?

Integrações podem fazer uma grande diferença.

Quanto mais facilmente uma ferramenta conversar com seu fluxo de trabalho, maior pode ser sua utilidade.

4. Quais são os custos?

Considere:

• preço da assinatura;
• limites de uso;
• recursos incluídos;
• número de usuários;
• custos adicionais;
• possibilidade de teste.

Não escolha uma ferramenta apenas porque ela possui muitos recursos.

5. Como meus dados são tratados?

Esse ponto é especialmente importante para empresas.

Antes de inserir informações confidenciais em uma ferramenta de IA, leia as políticas de privacidade e os termos aplicáveis e verifique as configurações disponíveis para tratamento e armazenamento de dados.

IA gratuita ou ferramenta paga: qual escolher?

Muitas ferramentas de inteligência artificial oferecem versões gratuitas e planos pagos.

A versão gratuita pode ser suficiente para quem está começando e quer testar a tecnologia.

Já uma versão paga pode oferecer recursos adicionais, maior capacidade ou integrações que façam sentido para determinadas necessidades.

Uma boa estratégia é:

1. Identificar o problema.

2. Testar uma solução disponível.

3. Medir os resultados.

4. Avaliar se os recursos adicionais justificam o investimento.

Dessa forma, você evita contratar várias ferramentas sem saber se elas realmente serão úteis.

Como utilizar IA sem perder a identidade da sua empresa?

Esse é um ponto importante.

Imagine que todos os seus concorrentes utilizem a mesma ferramenta para gerar textos.

Se todos simplesmente copiarem as respostas, os conteúdos podem acabar ficando muito parecidos.

Por isso, sua experiência e identidade continuam sendo importantes.

Utilize a inteligência artificial para:

• acelerar o primeiro rascunho;
• organizar ideias;
• encontrar possibilidades;
• revisar conteúdos;
• automatizar tarefas.

Depois, acrescente:

• sua experiência;
• seus exemplos;
• sua linguagem;
• seus conhecimentos;
• suas histórias;
• sua visão sobre o assunto.

É essa combinação que pode tornar o conteúdo mais autêntico e relevante para seu público.

Como começar a usar IA no seu negócio?

Você não precisa implementar inteligência artificial em todas as áreas da empresa de uma só vez.

Comece com uma tarefa simples.

Por exemplo:

Semana 1: conteúdo

Use IA para gerar ideias e criar rascunhos.

Semana 2: produtividade

Experimente ferramentas para organizar reuniões e tarefas.

Semana 3: marketing

Utilize IA para criar variações de textos e campanhas.

Semana 4: automação

Identifique uma tarefa repetitiva que possa ser automatizada.

Ao final do período, avalie:

• quanto tempo foi economizado;
• quais resultados melhoraram;
• quais ferramentas foram realmente úteis;
• quais processos precisam de ajustes.

Erros que o empreendedor deve evitar ao usar IA

Utilizar muitas ferramentas ao mesmo tempo

Ter dezenas de ferramentas instaladas não significa necessariamente ter mais produtividade.

Publicar conteúdo sem revisão

Sempre revise conteúdos produzidos por IA, principalmente quando envolverem dados, informações técnicas ou afirmações importantes.

Inserir dados confidenciais

Evite compartilhar informações sensíveis sem entender como a ferramenta trata esses dados.

Automatizar processos sem supervisão

Uma automação mal configurada pode multiplicar um erro.

Sempre que possível, estabeleça mecanismos de controle e revisão.

Esperar resultados imediatos

A implementação de IA deve ser encarada como um processo de aprendizado.

Teste, meça, ajuste e só depois amplie.

As ferramentas de IA vão substituir os empreendedores?

Essa não precisa ser a forma de pensar sobre a tecnologia.

Para muitos negócios, a questão mais prática é entender como o empreendedor pode utilizar IA para trabalhar de maneira mais eficiente.

Uma ferramenta pode ajudar a criar um rascunho, mas alguém precisa definir o objetivo.

Pode analisar informações, mas alguém precisa interpretar o contexto.

Pode gerar uma imagem, mas alguém precisa decidir se aquela imagem representa corretamente a marca.

Pode automatizar uma tarefa, mas alguém precisa determinar se aquela automação faz sentido.

A tecnologia pode ampliar capacidades, mas a estratégia, o conhecimento do negócio e a tomada de decisões continuam sendo elementos importantes.

Conclusão

As ferramentas de inteligência artificial para empreendedores estão se tornando cada vez mais diversificadas.

ChatGPT, Gemini, Microsoft Copilot, Canva, Adobe Firefly, CapCut, Grammarly, Notion AI, Perplexity e Zapier representam diferentes possibilidades de utilização da tecnologia em atividades de conteúdo, produtividade, pesquisa, criação e automação.

Mas conhecer ferramentas não é suficiente.

O mais importante é identificar os problemas que consomem tempo no seu negócio e avaliar se a inteligência artificial pode ajudar a resolvê-los de maneira segura e eficiente.

Comece pequeno, teste uma ferramenta por vez, acompanhe os resultados e mantenha a revisão humana nas atividades que exigem conhecimento, responsabilidade ou tomada de decisão.

A melhor ferramenta para o seu negócio será aquela que resolve uma necessidade real dentro da sua rotina.